CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI

1. Tên chương trình khuyến mãi

"QUAY CÙNG BITI’S – TRÚNG NGAY XE LEAD"

2. Hàng hoá, dịch vụ khuyến mãi: Tất cả sản phẩm giày, dép mang thương hiệu Biti’s.

3. Thời gian khuyến mãi: Từ ngày 24/11/2019 đến hết ngày 05/01/2020.

4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mãi: Các cửa hàng tiếp thị Biti’s trên toàn quốc (Không áp dụng với các CH Biti’s Hunter và CH Biti’s mở mới sau khi chương trình đã bắt đầu).

5. Hình thức khuyến mãi: Quay số may mắn online trúng thưởng.

6. Khách hàng của chương trình khuyến mãi (Đối tượng hưởng khuyến mãi): Tất cả khách hàng mua sản phẩm Biti’s, trừ cán bộ nhân viên công ty Biti’s.

7. Cơ cấu giải thưởng:

Giải thưởng của chương trình được trao trực tiếp cho khách hàng và không có giá trị để quy đổi thành tiền.
Giải thưởng bằng hiện vật sẽ được bảo hành theo chế độ bảo hành của nhà cung cấp giải thưởng. KH có vấn đề về bảo hành thì sẽ liên hệ với trung tâm bảo hành của đơn vị cung ứng.

Link vòng quay: https://promotion.bitis.tech/

8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mãi:

8.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia Chương trình khuyến mãi:

Địa điểm phát hành mã dự thưởng: Tất cả các cửa hàng tiếp thị Biti’s trên toàn quốc.
Cách thức, điều kiện phát hành và thủ tục khách hàng thực hiện để tham gia chương trình: Trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mãi khi khách hàng mua bất kì sản phẩm Biti’s nào tại hệ thống cửa hàng tiếp thị Biti’s trên toàn quốc có trị giá hóa đơn tương ứng sẽ nhận được mã dự thưởng tham gia chương trình “Quay cùng Biti’s – Trúng ngay xe Lead”. Khách hàng nhận được hóa đơn tại quầy thu ngân ngay sau khi hoàn tất quá trình mua hàng.
Mã dự thưởng của chương trình bao gồm QR code và mã số gồm 10 ký tự (có giá trị như nhau) được in trực tiếp lên hóa đơn với thể lệ sau (kèm hình minh họa hóa đơn):

Với mỗi mức 300.000đ sẽ nhận được mã dự thưởng tham gia vòng quay. VD: Hóa đơn 300.000đ sẽ nhận được 01 mã dự thưởng, hóa đơn 600.000đ sẽ nhận được 02 mã dự thưởng, tương tự với các mức trị giá hóa đơn khác.

Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa

(Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa)

QR code và mã dự thưởng in trên hóa đơn chỉ có giá trị trong vòng 07 ngày kể từ khi phát hành. Sau thời gian này QR code và mã dự thưởng không còn hiệu lực tham gia chương trình. Khách hàng có thể quay ngay sau khi mua hàng tại cửa hàng hoặc quay sau, tuy nhiên không vượt quá 07 ngày kể từ thời gian in hóa đơn (Tương ứng 168 giờ, bao gồm cả ngày T7, CN và lễ, Tết)

* Lưu ý : Không giới hạn số mã dự thưởng trên mỗi hóa đơn, chỉ cần đủ trị giá 300.000 đồng sẽ nhận được mã dự thưởng, hóa đơn này đã bao gồm VAT 10%.

8.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng:

Thời gian phát hành mã dự thưởng: Từ 00:00 ngày 24/11/2019 đến 23:59:59 ngày 05/01/2020.
Cách thức phát hành mã dự thưởng: In trực tiếp mã dự thưởng (bao gồm QR code và dãy 10 ký tự ngẫu nhiên) lên hóa đơn (có giá trị từ 300.000đ trở lên) của khách hàng theo thể lệ tại mục 8.1. Khách hàng nhận được hóa đơn kèm mã dự thưởng ngay khi hoàn tất quá trình mua hàng.
Thời gian phát hành bằng chứng trúng thưởng: Ngay sau khi khách hàng trúng giải.
Cách thức phát hành bằng chứng trúng thưởng:
Màn hình thiết bị: Hiện cửa sổ thông báo trúng thưởng và giải thưởng đã trúng.
Tin nhắn SMS Brandname (BITIS): Nhắn tin thông báo trúng thưởng và hướng dẫn cách thức nhận thưởng kèm mã code trúng giải.
E-mail (Nếu khách hàng cung cấp): Gửi e-mail thông báo trúng thưởng tới khách hàng và hướng dẫn cách thức nhận thưởng kèm mã code trúng giải.

8.4 Thời gian địa điểm, cách thức và cách thức xác định trúng thưởng thưởng:

Thời gian xác định trúng thưởng: Từ 00:00:00 ngày 24/11/2019 đến 23:59:59 ngày 05/01/2020
Cách thức quay thưởng: Sau khi nhận được hóa đơn có kèm mã dự thưởng, khách hàng có 02 cách để quay thưởng:
- Đối với KH có thiết bị quét được QR code: Khách hàng dùng camera quét QR code trên hóa đơn bán hàng – Hệ thống sẽ tự nhận biết và chuyển giao diện của khách hàng lên thẳng trang web quay số của chương trình và tự nhận diện được mã dự thưởng để tham gia trực tiếp tại trang này. Như hình minh họa sau:

Giao diện sau khi quét mã QR code trên hóa đơn

(Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa

Đối với KH không quét được QR code: Bên dưới ô QR code trên hóa đơn sẽ có 01 dòng code 10 ký tự ngẫu nhiên (bao gồm chữ và số) – Khách hàng truy cập promotion.bitis.tech và nhập mã vào ô “NHẬP CODE” vào để quay

Giao diện khi truy cập vào trang chủ của chương trình

(Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa)

Sau khi nhập code, khách hàng bấm vào nút “QUAY” để tiến hành quay thưởng.
Đối với khách hàng nhận được từ 02 mã dự thưởng trở lên: Sau khi khách hàng đã quay lần đầu theo một trong hai cách như trên, khách hàng có 02 cách để tiếp tục quay:
- Cách 1: Nhập mã code (chưa quay) vào ô code (Như trong hình minh họa) để tiếp tục quay.
- Cách 2: Khách hàng trở lại camera hoặc ứng dụng có thể quét QR code để quét các mã QR code chưa sử dụng để tiếp tục tham gia vòng quay.

Trước khi khách hàng quay. Hệ thống sẽ hiển thị số lượng từng giải thưởng còn lại. Giải thưởng sẽ cập nhật liên tục khi có khách hàng trúng.

Cách thức xác định trúng thưởng: Khách hàng trúng thưởng khi hoàn tất quay theo cách thức nêu trên và nhận được thông báo trúng thưởng trên màn hình thiết bị đang sử dụng để tham gia chương trình, tin nhắn thông báo trúng thưởng và email thông báo trúng thưởng (nếu cung cấp email) theo mô tả sau:
- Ngay khi khách hàng trúng thưởng, màn hình thiết bị khách hàng đang sử dụng để tham gia chương trình sẽ hiện lên cửa sổ thông báo khách hàng đã trúng thưởng, phần quà đã trúng và cách thức nhận giải. Như hình minh họa sau:

Giao diện sau khi khách hàng quay trúng giải

(Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa)

Ngay sau khi trúng thưởng, hệ thống sẽ hiện ô thông tin cho khách hàng điền vào bao gồm các thông tin: họ và tên (Bắt buộc), số điện thoại (Bắt buộc), email (Không bắt buộc).

Giao diện khách hàng nhận thông tin

(Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa)

Ngay sau khi khách hàng trúng thưởng và nhập đầy đủ thông tin, hệ thống SMS Brandname (BITIS) sẽ gửi tin nhắn về số điện thoại khách hàng đã đăng kí sẽ gửi tin nhắn thông báo khách hàng đã trúng thưởng, phần quà đã trúng, mã code trúng giải và cách thức nhận giải. Như hình minh họa sau:

Giao diện tin nhắn khi khách hàng nhận được

(Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa)

Ngoài ra, hệ thống sẽ gửi email xác nhận trúng thưởng về về email khách hàng ngay sau khi khách hàng trúng thưởng và nhập đầy đủ thông tin (nếu khách hàng cung cấp email).

Giao diện email khi khách hàng nhận được

(Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa)

Nếu khách hàng không trúng giải thưởng, màn hình thiết bị đang sử dụng để tham gia chương trình sẽ hiện thông báo với nội dung góc trên bên phải: “Chúc bạn may mắn lần sau”.

8.5 Thông báo trúng thưởng:

Địa điểm tiếp nhận thông tin trúng thưởng từ khách hàng: Tiếp nhận thông tin trúng thưởng tại cửa hàng tiếp thị Biti’s khách hàng đã mua hàng (tính theo hóa đơn có mã dự thưởng khách hàng trúng thưởng). Khách hàng mua hàng ở cửa hàng nào, nếu có trúng thưởng phải nhận tại cửa hàng đó, không được nhận tại cửa hàng khác.

8.6 Thời gian, địa điểm và cách thức trao thưởng:

Trường hợp 1: Đối với giải Khuyến Khích đến giải Nhất:
- Khách hàng trúng thưởng đến cửa hàng đã mua hàng (dựa theo hóa đơn có mã dự thưởng đã trúng giải) thông báo trúng thưởng trong vòng 07 ngày kể từ ngày trúng giải.
- Khách hàng cung cấp mã code trúng thưởng cho nhân viên cửa hàng nhập vào hệ thống, đồng thời cung cấp bằng chứng xác định trúng thưởng là màn hình chụp lúc quay số trúng, màn hình tin nhắn và email nhận được (Nếu có đăng kí email). Sau đó nhân viên kiểm tra và trao quà cho khách hàng và khách hàng kí vào Bảng xác nhận nhận giải thưởng BM 02.
- Trong trường hợp quà tặng chưa chuyển đến kịp cửa hàng thì nhân viên cửa hàng hẹn khách hàng nhận quà vào những ngày tiếp theo, khách hàng kí vào Biên bản hẹn ngày trao giải BM 03 ngay sau khi nhân viên tại cửa hàng xác nhận thông tin trúng thưởng của khách hàng (Tối đa không quá 07 ngày làm việc kể từ ngày kí biên bản).
- Khách hàng nhận quà đã trúng thưởng tại Cửa hàng tiếp thị đã mua hàng (không được nhận thưởng tại cửa hàng khác).
- Khi đến ngày hẹn khách hàng đến trao giải, nhân viên cửa hàng trao giải cho khách hàng và khách hàng kí vào Bảng xác nhận nhận giải thưởng BM 02.
Trường hợp 2: Đối với Giải Đặc Biệt.
- Khách hàng trúng thưởng đến cửa hàng đã mua hàng (dựa theo hóa đơn có mã dự thưởng đã trúng giải) thông báo trúng thưởng trong vòng 07 ngày kể từ ngày trúng giải.
- Khách hàng cung cấp mã code trúng thưởng cho nhân viên cửa hàng, đồng thời cung cấp bằng chứng xác định trúng thưởng là màn hình chụp lúc quay số trúng, màn hình tin nhắn và e-mail nhận được (Nếu có đăng kí e-mail).
- Nhân viên cửa hàng tiếp nhận, kiểm tra thông tin và làm biên bản hẹn thời gian nhận giải (Chậm chất 15 ngày kể từ ngày 02 bên kí biên bản).
- Đại diện công ty Biti’s (Ban điều hành chi nhánh) đến Cửa hàng khách hàng đã mua hàng theo thời gian đã thỏa thuận và tiến hành trao giải. và khách hàng kí vào Bảng xác nhận nhận giải thưởng BM 02 và Biên bản bàn giao giải thưởng BM01.
- Khách hàng nhận quà đã trúng thưởng tại Cửa hàng tiếp thị đã mua hàng (không được nhận thưởng tại cửa hàng khác).

Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng đối với chi phí phát sinh khi nhận thưởng, thuế thu nhập không thường xuyên:
- Khách hàng trúng thưởng phải chịu mọi chi phí liên quan đến việc nhận giải thưởng như chi phí đi lại, ăn ở, chi phí làm giấy tờ xe (nếu có), nộp thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có), các khoản thuế khác (nếu có) theo quy định pháp luật hiện hành. Các khách hàng từ chối nộp thuế sẽ không được nhận giải thưởng.
- Khi nhận giải, khách hàng phải cung cấp những giấy tờ sau cho Ban tổ chức:
  - Hình chụp màn hình thông báo trúng thưởng.
  - Tin nhắn thông báo kèm mã code trúng thưởng.
  - Email thông báo trúng thưởng (Nếu có đăng kí email).
  - Bản gốc (để đối chứng) Giấy tờ tùy thân liên quan (giấy CMND) hoặc giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương (nếu nhờ đối tượng khác nhận giải hộ).
- Khi trao giải thưởng: Khách hàng có trách nhiệm ký xác nhận vào biên bản bàn giao giải thưởng hoặc bảng xác nhận nhận thưởng tùy vào giải thưởng khách hàng nhận. Biên bản và bảng mẫu đính kèm.

9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mãi:

Thời hạn kết thúc trao thưởng từ giải KK đến giải nhất: đến hết 21:00 ngày 12/01/2020.
Thời hạn kết thúc trao thưởng giải đặc biệt: đến hết 21:00 ngày 20/01/2020.
Sau thời gian này, Công ty sẽ không giải quyết và hướng dẫn trao thưởng cho khách hàng gọi đến nhận thưởng.
Giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt.
Giải thưởng không có người trúng thưởng của chương trình khuyến mại mang tính may rủi sẽ được trích nộp 50% giá trị đã công bố vào ngân sách nhà nước (Khoản 5 Điều 12 Nghị định 37 ngày 4/4/2006).
Quy định về đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại (người liên hệ, điện thoại…):
Công ty tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua: Số điện thoại quầy Dịch vụ khách hàng 1900 2126.
Email: chamsockhachhang@bitis.com.vn
Các khiếu nại, tranh chấp phát sinh liên quan đến giải thưởng và chương trình khuyến mãi này sẽ được Công ty TNH Sản Xuất Hàng Tiều Dùng Bình Tiên trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được thì mọi tranh chấp sẽ được xử lý theo các quy định của pháp luật hiện hành.

10. Trách nhiệm công bố thông tin:

Thể lệ của chương trình khuyến mãi sẽ được công ty Biti’s thông báo chi tiết tại các cửa hàng tiếp thị, chi nhánh của công ty và trên website: bitis.com.vn, www.facebook.com/bitisshoes, trên một số phương tiện truyền thông đại chúng.
Hình ảnh và thông tin khách hàng trúng thưởng tại một số khu vực sẽ được công ty Biti’s thông báo chi tiết tại facebook.com/bitisshoes và website: www.bitis.com.vn.

11. Các qui định khác:

Cán bộ công nhân viên trên toàn hệ thống của công ty Biti’s, khách hàng đang được hưởng các chương trình khuyến mãi khác của Biti’s không được tham gia chương trình khuyến mãi này.
Công ty TNHH SX HTD Bình Tiên được phép sử dụng hình ảnh của khách hàng trúng thưởng với mục đích quảng cáo mà không phải chịu thêm bất cứ chi phí nào.
Công ty TNHH SX HTD Bình Tiên có quyền từ chối tặng quà cho bất kỳ khách hàng nào cung cấp thông tin không hợp lệ, không đầy đủ hoặc vi phạm bất kỳ Điều khoản và Điều kiện nào của chương trình.
Sau khi kết thúc chương trình khuyến mãi, Công ty TNHH SX HTD Bình Tiên có trách nhiệm báo cáo kết quả thực hiện chương trình khuyến mãi trên chậm nhất 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình theo đúng quy định tại khoản 2 Điều 21 Nghị định số 81/2018/NĐ-CP.